Spring videre til hovedindholdet

Mit nummer er knyttet til en anden konto

Kan du ikke registrere dit telefonnummer eller din e-mail, fordi det allerede er i brug - men du kan ikke huske at have en anden Tise-konto?

Opdateret for over 2 måneder siden

Gå ikke i panik, normalt er dette en bruger, du registrerede for år siden og ikke har brugt siden 🙌

Hvis du stadig kan få adgang til det registrerede nummer eller e-mail på kontoen, kan du bare følge denne guide for at nulstille adgangskoden og slette din gamle konto 🗑

Når din gamle konto er slettet, frigives dit telefonnummer, og du kan nemt registrere det på din nuværende konto 🤝

Hvis din konto er registreret med et gammelt telefonnummer eller e-mail, så kontakt support for yderligere hjælp til at registrere dine nye kontaktoplysninger 🗣

Besvarede dette dit spørgsmål?