Vores betalingsudbyder Stripe håndterer al uploadet information og alle betalinger via Tise. Stripe er juridisk forpligtet til at gennemføre det, der kaldes en KYC-undersøgelse (Know Your Customer), for hver bruger, der registrerer sig i appen. Dette indebærer blandt andet en identitetsverificering af brugerens Stripe-konto (kontoen, der modtager betalinger).
Godkendte identitetsdokumenter 🪪
Pas
Kørekort
ID-kort
Godkendte dokumenter for bopælsadresse 🏡
Opholdskort
Vand- eller elregning (dateret inden for de seneste 6 måneder)
Kontoudtog fra en finansiel institution (dateret inden for de seneste 6 måneder)
Elregning
Offentligt udstedt brev
Bopælsattest
Ikke accepterede dokumenttyper 📄
Lejekontrakter
Attest/erklæring fra teleselskab
Privat forsikringsregning
Telefon- / mobilregning
Dokumenterne skal også opfylde følgende krav ✅
Dokumentene skal uploades i fuld farve (ikke sort-hvid-scanninger)
ID-dokumentet må ikke være redigeret, ændret eller beskadiget
Billedet skal være tydeligt, og alle kanter skal være synlige
Billedet skal være mindre end 10 MB
Billedet skal være mindre end 8000 pixels i alle dimensioner
Dokumenter kan uploades i .png-, .jpg- og PDF-format (billeder og farvescanninger er tilladt)
Dokumentene skal være tydelige og store nok til at kunne læses
Fotokopier af identitetsdokumenter accepteres ikke
Dokumenterne skal være gyldige og ikke udløbet
Adressedokumenter på ikke være ældre end 6 måneder