Spring videre til hovedindholdet

Oplever du tekniske problemer?

Hurtige løsninger for problemer med appen, browser og betaling.

Opdateret for over 2 uger siden

Her er en hurtig guide til at løse de mest almindelige problemer:

📱 App

Opdatér appen: Tjek, om der findes en ny version i App Store eller Google Play.

Tjek netværket: Skift til mobildata eller deaktivér VPN.

💻 Browser

Ryd data: Fjern cookies og browserdata.

Brug inkognitotilstand: Undgå, at browserudvidelser påvirker oplevelsen

💰 Betalingsproblemer

Registrér dit betalingskort igen for at opdatere systemet.

Registrér dine udbetalingsdetaljer igen for at opdatere systemet.

Har du brug for mere hjælp?

Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte os, her ved at klikke på chatboblen 💬

Besvarede dette dit spørgsmål?