Maksuehdot käyttäen Tisen maksupalvelua

Last updated: 22.10.2021

1. Tise ja integroidut maksutavat ("Safe payment" ja "maksut Tisen kautta" jne.) toimivat vain välineenä, jonka avulla myyjä ja ostaja voivat ottaa yhteyttä, sopia ostosta ja tehdä maksun. Ostosopimuksen tekevät myyjä ja ostaja omalla vastuulla. Tise ei ole vastuussa minkään osapuolen mahdollisesta sopimusrikkomuksesta.  
   
   
2. Myyjänä hyväksyt, että sinulle maksettu summa palautetaan ostajalle, jos ostaja pystyy osoittamaan, että vastaanotettu tuote eroaa huomattavasti myynti-ilmoituksesta. 
   
   
3. Ostajana hyväksyt, että kun merkitset tuotteen vastaanotetuksi tai hyväksyt tuotteen sovelluksessa, hyväksyt myös tuotteen kunnon ja lähetyksen ja että kauppa myyjän kanssa on saatu päätökseen. Et voi esittää vaatimuksia tuotteen kunnosta tai toimituksesta tämän jälkeen.
   
   
4. Kun käytät lähetystä toimituksena, hyväksyt myös seuraavat: 
   
   
1. Tise ei ole vastuussa, jos tuote katoaa toimituksen aikana tai se vahingoittuu ennen lähetystä, sen jälkeen jälkeen tai toimituksen aikana. Sinun tulee aina säilyttää todiste (kuitti, kuva jne.) että olet lähettänyt tuotteen.  Kehotamme teitä käyttämään seurattavaa lähetysvaihtoehtoa.  
   
   
2. Kun käytät "Safe Payment"  maksuvaihtoehtoa, tulee sinun säilyttää kuitti, jonka tulisi sisältä ainakin seuraavat asiat:   
   
   
   1. Posti- /lähetyspaikan nimi. 
      
      
   2. Lähetyspaikan tulee olla virallinen (postitoimisto, postin palvelupiste, postipalvelun nettisivut yms.)
      
      
   3. Kuitin päivämäärä on oltava sama, kuin kun tuote merkittiin lähetetyksi Tise-sovelluksessa. 
      
      
   4. Kuitin on oltava kokonainen, kaikkien sivujen näkyvissä ja tietojen oltava selkeät. 
      
      
      
3. Kun käytät "Safe payment" maksuvaihtoehtoa, sinun on varmistettava, että arvioidut lähetyskustannukset riittävät kattamaan todelliset toimituskulut. Jos todelliset toimituskulut ylittävät arvioidun, sinä kannat täyden vastuun siitä. 
   
   
   
5. Tise ottaa palvelumaksun ostotapahtumasta. Palvelumaksun suuruus on ilmoitettu selkeästi tehdyssä/vastaanotetussa ostotarjouksessa. Palvelumaksuja ei palauteta ostajalle/myyjälle tilanteissa, joissa Tisen kautta tehty kauppa puretaan.
   
   

6. Jos Tise:n tulee ottaa sinuun yhteyttä, käytämme sovelluksen sisäisiä viestejä ja/tai sähköpostia. Olet vastuussa oikean sähköpostiosoitteen rekisteröimisestä Tiseen sekä vastaamaan 72 tunnin kuluessa viestin saamisesta. Jos et noudata tätä määräaikaa, maksu voidaan vapauttaa toiselle osapuolelle. Sinun on myös noudatettava artikkelissa kuvattuja sääntöjä: 

    

   - Kun käytetään Tisen maksupalvelua, joka pitää sisällään Matkahuollon toimituksen
   - Kun käytetään "Safe Payment" -maksua (ei integroitu toimitus)

    

7. Jos sinulla on valitettavaa tapahtumasta, valitukset on tehtävä Tiseen rekisteröidyn sähköpostiosoitteesi kautta tai chatin kautta. Valitukset, jotka on tehty määräaikojen jälkeen, ei käsitellä. Oletusarvoisesti maksu siirretään myyjälle, mutta harkintamme, ymmärtämyksemme ja tilanteen tuntemisen perusteella voimme päättää maksaa maksun ostajalle, jos on vahva syy
   uskoa, että myyjä ei ole noudattanut käyttöehtoja.   
   
   
8. Olet vastuussa oikeiden henkilötietojesi rekisteröimisestä sovellukseen.
   
   
   1. Jos kirjoitat väärin henkilötietosi pankkitietosi, osoitteesi, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron jne. Tise ei ole vastuussa varoista, jotka on siirretty väärälle pankkitilille tai tuotteista, jotka on lähetetty väärään osoitteeseen kirjoitusvirheiden takia.  
      
      
   2. Olet vastuussa oikeiden tietojen rekisteröimisestä Tise sovellukseen vaaditun mukaisesti ja muusta viestinnästä vuoden ajan tarjouksen/maksun antamisesta sovelluksessa. Varat menetetään, jos et noudata tätä määräaikaa. 

Tise käyttää Stripe Connectia maksupalvelujen hoitamiseen. Käyttämällä maksupalveluja Tisen kautta, hyväksyt myös Stripe Connected Account sopimuksen.