Miten käytät Tise Payment -palvelua ostaessasi tuotteita Tisen kautta Suomessa?

Tise Payment on Tise-sovelluksessa oleva joustava ja turvallinen maksu- ja toimitusratkaisu. Tise Payment -palvelulla teemme second-hand ostosten tekemisestä yhtä helppoa, turvallista ja sujuvaa kuin ostokset perinteisissä verkkokaupoissa. Saat parhaat puolet molemmista - sujuvan ja kestävän ostokokemuksen riippumatta siitä, ostatko vai myytkö Tisessä. Tise Payment -palvelun käyttö on siis turvallista niin ostajalle kuin myyjällekin.


🤝 Kun teet tarjouksen tuotteesta, maksukortiltasi tehdään automaattisesti ostoksesi suuruinen katevaraus. Katevarauksessa sinulta ei vielä veloiteta mitään, mutta et voi myöskään käyttää katevarauksessa olevaa summaa. Katevaraus poistuu, kun ostoksen veloitus on tehty. Tuotteesta tehty ostotarjous, joka pitää sisällään toimituksen Matkahuollon kautta on voimassa 6 päivää. Ostaja voi kuitenkin perua tarjouksen ennen kuin myyjä on hyväksynyt sen.


📦 Kun ostotarjous on hyväksytty, myyjä vastaanottaa aktivointikoodin tuotteen lähetystä varten. Myyjä pakkaa tuotteen pakettiin ja toimittaa paketin Matkahuollon toimipisteeseen.


💸 Maksuprosessi alkaa, kun ostaja on noutanut paketin Matkahuollon toimipisteestä ja merkinnyt sen vastaanotetuksi sovelluksessa tai automaattisesti 24 tunnin jälkeen, kun paketti on vahvistettu noudetuksi.

Miksi käyttää Tise Payment -palvelua ostaessasi tuotteita ja mitä sen käyttö maksaa?

Suosittelemme käyttämään Tise Payment -palvelua aina tehdessäsi ostoksia Tisessä. Tällöin olet ostajana oikeutettu ensisijaiseen tukeen sekä saamaan rahat takaisin, mikäli tuote ei ole kuvausten mukainen. Lisäksi saat markkinoiden joustavimman second-hand ostokokemuksen siitä hetkestä, kun teet ostotarjouksen, aina siihen hetkeen kun olet noutanut tuotteen ja hyväksynyt sen sovelluksessa.

Ostajana maksat vähintään 4.99 € lähetyksestä + 3 % tuotteen hinnasta kuluttajan suojaksi, joka sisältää turvallisen ja sujuvan maksun sekä toimituksen Matkahuollon noutopisteeseen. Sekä toimitusmaksu että ostajan kuluttajansuojamaksu näkyvät selvästi tekemässäsi tarjouksessa.

Ostajan turva kattaa maksupalvelun käytöstä aiheutuvat kulut, asiakaspalvelun sekä maksunpalautuksen mikäli tuote ei vastannut tuotekuvausta, sekä mahdollistaa Tise-universumin jatkuvat kehittämisen.

Toimitusmaksu saattaa poiketa yllä mainitusta hinnasta esim. kampanjoista ja erinäisistä alennuksista johtuen.


Tise Payment - ostajan edut:

• Voit olla varma myyjän luotettavuudesta. Sinun ei tarvitse maksaa mitään etukäteen. Saadakseen maksun, myyjän tulee lähettää tuote sopimuksen mukaisesti.
• Siirrämme maksusi myyjälle vasta, kun olet merkinnyt tuotteen vastaanotetuksi ja hyväksytyksi.
• Jos jotakin menee pieleen, tuote on vahingoittunut, kadonnut tai ei vastaa tuotekuvausta, voit saada rahat takaisin. Näissä tapauksissa asiakastukemme on valmiina auttamaan sinua.
• Matkahuolto on vastuussa lähetyksen katoamisesta, vahingoittumisesta sekä sen luovutuksen viivästymisestä. Napsauta tästä lukeaksesi lisää Matkahuollon ehdoista. 
• Matkahuollon vakuutuksen lisäksi, me Tisella annamme sinulle rahat takaisin mikäli tuote ei vastaa tuotekuvausta. Sinulle taataan ensisijainen asiakastuki valitusten nopeaan käsittelyyn.
• Ostoksien tekeminen on helpompaa - myynti-ilmoituksen ostotarjous painiketta käyttämällä vältät turhan edestakaisen viestittelyn ostajan ja myyjän välillä. Vältät myös maksutietojen syöttämisen useampaan kertaan, eikä sinun tarvitse jakaa henkilötietojasi myyjän kanssa.
• Paketti voidaan toimittaa Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin - voit myös seurata toimituksen kulkua.
• Maksu siirtyy Tisen kautta helposti ja vaivattomasti.  
• Saat kaiken samasta paikasta: Ostotarjouksen, maksun, toimituksen sekä toimituksen seurannan.
• Saat 10% Tise Cashia takaisin.
• Edullisen tuotteen toimituksen.

Ethän käytä muita maksutapoja Tisen maksupalvelun lisäksi, koska tällöin ostaja saattaa maksaa tuotteen kahteen kertaan.

Tutustuthan Tisen toimitus- ja maksupalveluun ennen palvelun käyttöä.