Hur fungerar betalning genom Tise i Sverige för dig som köpare?

Tise erbjuder en flexibel och säker betalnings- och fraktlösning. Tise gör second hand shopping lika enkelt, säkert och effektivt som att handla i de traditionella nätbutikerna. Du får det bästa av två världar – en smidig och hållbar shoppingupplevelse, oavsett om du köper eller säljer i Tise. Du är med andra ord i trygga händer, både som köpare och som säljare.


🤝 När du har lagt ett bud på en vara kommer beloppet automatiskt att reserveras på ditt betalkort. Ett bud gäller i 7 dagar och kan dras tillbaka tills säljaren har accepterat budet.

📦 När budet accepterats dras beloppet från ditt betalkort, och betalningen låses då för båda parter. Säljaren får sedan en QR-kod att använda för frakt. Säljaren förbereder sedan paketet för leverans från ett PostNord serviceställe.

💸 När varan har levererats har du 24 timmar på dig att rapportera eventuella problem med leveransen. Efter denna tid markeras köpet automatiskt som godkänt.

🔔 Om det skulle uppstå problem med ett bud eller leverans så hittar du mer information om processen här.



Varför använda betalning via Tise som köpare, och vad kostar det?

Som köpare kommer du att omfattas av vårt köparskydd som ger dig prioriterat stöd och pengar tillbaka om varan inte är enligt beskrivning. Dessutom får du den mest flexibla begagnade shoppingupplevelsen på marknaden, hela vägen från det att budet läggs, tills varan levereras.

Som köpare betalar du 49 SEK för frakten och ytterligare 6 SEK + 6% av varans pris för köparskyddet. Om du till exempel köper en vara för 150 SEK betalar du 64 SEK för att använda betallösningen som inkluderar en säker och smidig leverans.

Köparskyddet täcker kostnaderna för att använda betallösningen, kundtjänst, samt möjligheterna att få återbetalning om produkten inte stämmer överens med produktbeskrivningen. Det möjliggör också en kontinuerlig utveckling av Tise-universumet.

Fraktpriset kan skilja sig från det pris som anges ovan under t.ex. kampanjperioder, rabatter mm.



Att använda vår frakt- och betalningslösning ger dig även följande fördelar som köpare:

• Du kan vara säker på säljarens tillförlitlighet. Du behöver inte betala något i förskott. För att få betalningen måste säljaren skicka varan enligt överenskommelse.
  
  
• Om något oväntat händer, varan är skadad, borttappad eller inte enligt beskrivningen kan du få pengarna tillbaka. I fall som detta erbjuder vi prioriterad support till våra användare.
  
  
• PostNord ansvarar för förlust, skador och försening av leveransen.
  
  
• Utöver försäkringen från PostNord ger Tise dig pengarna tillbaka om varan inte är enligt beskrivning och du garanteras ett prioriterat stöd.
  
  
• Det är lättare att genomföra ett köp - du kan använda köpknappen i Tise-annonsen och slippa all onödig fram- och tillbakakommunikation mellan köpare och säljare. Du behöver inte heller ange betalningsinformationen flera gånger eller dela dina personuppgifter med säljaren.
  
  
• Du får allt på ett ställe: Budgivning, betalning, leverans och spårning.
  
  
• 10 % cashback i Tise Cash.
  
  
• Billig frakt.

Det är viktigt att notera att du inte ska använda andra betaltjänster utöver betalning via Tise.

Se även våra villkor för att använda betalnings- och fraktlösningen innan du använder tjänsten.