Gå til hovedinnhold

Jeg må verifisere utbetalingsinformasjonen min – hvilke dokumenter kan jeg laste opp?

Denne artikkelen gir deg en oversikt over hvilke tilleggsdokumenter du kan legge til for å få betalingsinformasjonen din godkjent ✨

Oppdatert for over 2 måneder siden

Betalingsleverandøren vår Stripe er de som håndterer all opplastet informasjon og betalinger gjennom Tise. Stripe er juridisk pålagt å gjennomføre det som kalles en KYC undersøkelse (Know Your Customer) for hver bruker som registrerer seg i appen. Dette innebærer blant annet en identitetsverifisering av en brukeren sin Stripe konto (kontoen som mottar betalinger).

Godkjente identitetsdokumenter 🪪

  • Pass

  • Førerkort

  • ID-kort

Godkjente dokumenter for bostedsadresse 🏡

  • Oppholdskort

  • Vann- eller strømregning (datert innen 6 måneder)

  • Kontoutskrift fra en finansinstitusjon (datert innen 6 måneder)

  • Strømregning

  • Offentlig utstedt brev

  • Bostedsattest

Ikke aksepterte dokumenttyper 📄

  • Leiekontrakter

  • Attest/erklæring fra telefonselskap

  • Privat forsikringsregning

  • Telefon- / mobilregning

Dokumentene må også oppfylle følgende krav ✅

  • Dokumentene må lastes opp i full farge (ikke svart-hvitt-skanninger)

  • ID-dokumentet må ikke være redigert, endret eller skadet

  • Bildet må være tydelig og alle kanter må være synlige

  • Bildet må være mindre enn 10 MB

  • Bildet må være mindre enn 8000 piksler i alle dimensjoner

  • Dokumenter kan lastes opp i .png-, .jpg- og PDF-format (bilder og fargeskanninger er tillatt)

  • Dokumentene må være tydelige og store nok til å kunne leses

  • Fotokopier av identitetsdokumenter godtas ikke

  • Dokumentene må være gyldige og ikke utløpt

  • Adressedokumenter kan ikke være eldre enn 6 måneder

Svarte dette på spørsmålet?