Betalingsleverandøren vår, Stripe, håndterer informasjonen og betalingene og er lovpålagt å fullføre den som er kjent som en KYC (Know Your Customer) undersøkelse for hver bruker som registrerer seg på appen, som inkluderer å fullføre identitetsbekreftelsen for at du skal kunne motta betalinger.
Hvis du blir spurt om å legge til ytterligere dokumentasjon, har vi en guide om hvordan du laster dem opp og får dem godkjent her ✨
Dersom du er under 18 år eller ikke har de nødvendige dokumentene kan du registrere kontoen din på en verge (eksempel: en forelder).
Godkjente identitetsdokumenter 🪪
Pass
Førerkort - skanning av for- og bakside er nødvendig
ID-kort
Oppholdskort (Resident permit ID)
Godkjente dokumenter for hjemmeadresse 🏡
Oppholdskort
Vann- eller strømregning - (datert innen 6 måneder)
Kontoutskrift fra en finansinstitusjon - (datert innen 6 måneder)
Offentlig utstedt brev
Bostedsattest
Ikke aksepterte dokumenttyper 📄
Leieavtale / leieavtale
Attestasjonsbrev for verktøyfirma
Privat forsikringsregning
Telefon / mobilregning
Dokumentene må også samsvare med følgende krav 💡
Dokumentene må lastes opp i full farge (dvs. ingen skanninger i svart-hvitt)
IDèn må ikke redigeres, endres eller ødelegges
Bildet må være tydelig, med alle kanter inkludert
Bildet må være under 10 MB i størrelse
Bildet må være under 8000 piksler i dimensjon i alle retninger
Dokumenter kan lastes opp i .png- eller .jpg-format (bilder og fargeskanning akseptabelt). Opplasting av pdf er tilgjengelig ved opplasting fra Files, Dropbox, Google Drive mv.
Dokumentene må være tydelige og store nok til å lese
Fotokopier av identitetsdokumenter er ikke akseptable
Dokumentene må være gyldige og ikke utløpt (adressedokument kan ikke være eldre enn 6 mnd)