I denne artikel finder du de ofte stillede spørgsmål, når du bruger vores integrerede betalingsløsning til, at købe pakker med Bring som din fragtudbyder.

Glædelig Tise’ing 💚

Hvordan ved jeg, at min pakke er på vej? 🤔

Bring vil holde dig opdateret via SMS. Du vil også modtage notifikationer med opdateringer vedrørende transport, forsendelsesstatus og leveringsinformation i appen.

Hvordan kan jeg spore min pakke? 🔍

Du kan spore din pakke direkte på Brings hjemmeside: her, eller gennem sporingslinket givet i chatten.

Hvor bliver min pakke leveret til? 🌎

Når du afgiver et bud, kan du vælge dit foretrukne udleveringssted. Bring vil også automatisk beregne et udleveringsted baseret på din adresseinformation i appen, så husk at tjekke, at adressen du har registreret på Tise er den rigtige.

Hvordan afhenter jeg min pakke? 💌

Når pakken er klar til at blive afhentet vil Bring sende en SMS med hentekoden. Hvis du har Bring appen vil hentekoden også være synlig der. Husk at tjekke, at telefonnummeret du har registreret hos Tise er det rigtige.

Hvor lang tid har jeg til at afhente pakken? 📬

Når pakken er ankommet til udleveringsstedet har du 7 dage til at afhente pakken. Sidste dato for afhentning af pakken vil være synlig i SMS du har modtaget fra Bring. Du vil også kunne se datoen i chatten du har med sælger på Tise.

Hvad sker der, hvis jeg glemmer at afhente pakken? ⌛

Som køber accepterer du, at hvis pakken ikke afhentes i tide, vil den blive returneret til en Bring terminal og sælger vil blive udbetalt for salget.

Hvad gør jeg, hvis pakken er blevet beskadiget eller tabt under transport? 🤕

I begge tilfælde skal du kontakte Bring direkte for at anmelde den manglende eller beskadiget pakke. Tise kan ikke tilbyde nogen kompensation, før vi modtager en skriftlig bekræftelse direkte fra Bring.

Hvad hvis jeg ønsker at annullere mit bud? ⏰

Et bud annulleres automatisk, hvis pakken ikke er registreret som indleveret til en Bring-pakkeshop efter 7 dage. Indtil pakken er registreret som “sendt”, kan sælgeren vælge at annullere handlen direkte i chatten.

Hvad er budgrænsen? 💵

Du kan afgive bud på op til 2500 DKK.