Hvorfor skal jeg verificere min bruger på Tise? 💭
Verificeringsprocessen er en procedure, vi har indført for at sikre din tryghed på Tise. I vores vilkår forbeholder vi os desuden retten til at kræve identitetsverificering.
Hvordan ved jeg, hvornår jeg skal verificere min bruger? 🌱
Når chatfunktionen er deaktiveret på Tise, skal du verificere din konto. Se efter denne besked nederst i dine chats.
Vælg fortsæt til verificering for at fortsætte med verificeringsprocessen.
Hvad er mine muligheder, når jeg skal verificere min konto?
Du har to muligheder for at verificere din konto: BankID eller manuel verificering.
Digital verificering
Vi opfordrer brugere til at verificere sig digitalt, da dette er den hurtigste og nemmeste måde. Afhængigt af dit land kan du bruge BankID, mitID eller finsk digital ID til øjeblikkelig verificering og aktivering af chatten.
Manuel verificering
💡Bemærk: Manuel verificering kan tage op til en uge. Vores supportteam er klar til at hjælpe med eventuelle spørgsmål
Hvis digital verificering ikke er mulig, kan du vælge at verificere din konto manuelt. Du vil derefter modtage en besked fra os med instruktioner.
For at din konto kan blive verificeret, skal du sikre følgende:
Din profil er registreret med dit officielle navn
Dit telefonnummer er registreret på din profil, og du har verificeret nummeret via SMS
Herefter vil du blive bedt om at sende os et billede af gyldig ID (pas kørekort eller ID-kort). Når du er blevet verificeret, sletter vi billedet fra vores systemer.