Wenn du ein Paket mit Hermes über Tise verschickst, achte darauf, die Paketgröße zu wählen, die am besten zu deinem Artikel passt. Falls der Artikel nicht in die gewählte Größe passt oder du unsicher bist, ob sie groß genug ist, wähle bitte die nächstgrößere Option.
Größenvorschläge werden angezeigt, wenn du einen neuen Artikel erstellst💡
Bei Hermes kannst du zwischen vier Größen wählen:
Kleines Päckchen: Längste + kürzeste Seite = 37 cm
Kleines Paket: Längste + kürzeste Seite = 37 cm
Mittleres Paket: Längste + kürzeste Seite = 80 cm
Großes Paket: Längste + kürzeste Seite = 120 cm
Was soll ich tun, wenn ich ein Gebot bereits angenommen habe, das Paket aber die maximalen Maße überschreitet? 📦
Wenn dein Paket die maximalen Maße überschreitet, kannst du das Angebot im Chat ablehnen, indem du das Gebot öffnest. Falls du auf eine größere Versandoption wechseln musst, aktualisiere bitte dein Tise und bitte den Käufer, nach deinen Änderungen ein neues Gebot abzugeben.
Wenn du das Paket trotzdem mit einer falschen Versandgröße verschickst, kann es sein, dass du eine Rechnung vom Versanddienstleister erhältst.