Gå til hovedinnhold

Hvordan tilbakestiller jeg passordet på brukeren min?

Oppdatert for over 2 måneder siden

For å tilbakestille passordet til kontoen din må du ha tilgang til e-postadressen eller telefonnummeret som er registrert på brukeren 💡

For å logge inn på kontoen din manuelt, følg disse stegene:

  1. Gå til https://tise.com/forgot og skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret som er tilknyttet kontoen din.

  2. Følg instruksjonene i e-posten eller tekstmeldingen du mottar (husk også å sjekke søppelpost/spam).

  3. Åpne appen og logg inn med e-postadressen eller telefonnummeret ditt ved å bruke det nye passordet.

Dersom du ikke har tilgang til e-postadressen eller telefonnummeret, eller hvis dette ble skrevet feil ved registrering, vil vi dessverre ikke kunne hjelpe deg med å få tilgang til kontoen igjen.

Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende, men denne praksisen er for å sikre at Tise-kontoer ikke havner i feil hender 🌱

Svarte dette på spørsmålet?