Når du handler fra en af vores brand profiler, har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Sådan returnerer du:
Rapporter varen direkte i chatten.
Vores team kontakter dig og hjælper med returprocessen.
Har du spørgsmål, kan du skrive til os på: [email protected]
Pris for retur:
Et returlabel koster 45 kr. Hvis varen er defekt eller forkert, betaler Tise for returfragten.
Vigtig info:
Du skal give os besked senest 14 dage efter, du har modtaget varen.
For at vi kan refundere, skal vi modtage varen i samme stand, som da du modtog den.
Når vi har modtaget varen, refunderer vi beløbet inden for 14 dage. Hvis vi har sendt dig en forkert eller defekt vare, refunderer vi også den oprindelige fragt.
Undtagelser:
Der er nogle varer, som ikke kan returneres:
Specialfremstillede eller personlige varer.
Hygiejneprodukter, hvis emballagen har været åbnet.
Fortrydelsesformular:
Du har mulighed for at benytte den lovpligtige fortrydelsesformular (du kan finde filen nedenfor) hvis du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret. Formularen er et hjælpemiddel for dig som forbruger, men det er ikke et krav – det er nok, at du giver os en klar besked om, at du vil fortryde dit køb.
Sælgeroplysninger
Tise AS
Org.no. 914 212 375
Mariboes gate 8, 0183 Oslo, Norway
E-mail: [email protected]