Voit yleensä odottaa maksun saapuvan tilillesi 1-5 arkipäivän kuluessa siitä, kun ostaja on vastaanottanut paketin.
Miksi maksuni maksettiin aiemmin? 💌
Luotettavat käyttäjät voivat saada maksunsa aiemmin! Voit tarkistaa odotetun maksupäivän myynnillesi asetuksistasi.
Miksi maksuni on odotettua suurempi? 🤑
Jos sinulla on useita myyntejä samalta ajanjaksolta, maksut voidaan yhdistää yhdeksi maksuksi, jolloin saat kerralla suuremman summan.
Miksi maksuni on odotettua pienempi? 🤔
On mahdollista, että ostaja joskus ilmoittaa ongelmasta liittyen saamansa tuotteeseen ja voi tällöin saada osittaisen tai täyden hyvityksen. Jos ette ostajan kanssa pysty sopimaan asiasta keskenänne, Tise hoitaa hyvityksen suoraan ostajan kanssa. Siinä tapauksessa saat tästä tarkemmat tiedot sähköpostitse. Hyvityksen määrä vähennetään seuraavasta maksustasi, joten maksu saattaa olla odotettua pienempi.
Viivästynyt maksu? ⏳
Sovelluksen "Myynnit" kohdassa näkyvä päivämäärä on ajantasaisin tieto, jonka saamme maksupalveluntarjoajaltamme Stripeltä. Joskus maksun saapumispäivä pankkiin voi poiketa tästä päivämäärästä, mutta yleensä ero on vain päivä tai kaksi.
Ovatko maksutiedot oikein? 🔍
Jos maksun saapuminen kestää odotettua pidempään etkä näe rahoja tililläsi, tarkista asetuksistasi, että maksutietosi ovat oikein.