Gi et bud 💳
Som kjøper gir du et bud ved å trykke på "Kjøp"-knappen, nederst til høyre på tisen du ønsker å kjøpe.
Videre må du fylle inn ønsket leveringsadresse, fraktleverandør, budpris og betalingskortet du ønsker å bruke for handelen.
Når dette er gjort og du trykker på "Gi bud", vil hele beløpet for handelen bli reservert på kontoen din.
Budets varighet vil tydelig bli vist i chatten. Budet kan trekkes tilbake av kjøper helt frem til selger har akseptert budet og budet vil bli automatisk kansellert dersom selger ikke har akseptert budet innen oppgitt tidsfrist.
Dersom selger har akseptert budet, men dere begge to finner ut at handelen skal kanselleres, kan selger enkelt gjøre dette med en knapp i chatten deres, helt fram til pakken er blitt sendt 💡
Budet aksepteres og pakken blir sendt 📦
Når budet er akseptert mottar selger instrukser i chatten for hvordan pakken må sendes. Denne informasjonen blir basert på hvilken fraktleverandør som er valg av kjøper i handelen.
Oppdateringer om pakkesporingen vil være tilgjengelige på Tise i chatten mellom kjøper og selger, samt direkte fra den aktuelle fraktleverandøren (SMS, app, mail etc.).
Pakken leveres til kjøper 📬
POSTEN 📯
Pakken leveres som regel i kjøpers postkasse, eventuelt dørmatten dersom dette har blitt huket av på i budet. Hvis pakken er for stor eller ikke lar seg levere, vil den bli levert på et utleveringssted i nærheten. Husk å marker postkassen med fullt navn og riktig adresse for at budet skal finne frem.
🏠 HELTHJEM
Helthjem leverer pakker direkte på dørmatten. Hvis pakken ikke lar seg levere på hjemmeadressen hos kjøper, vil den bli levert til et utleveringssted i nærheten.
INSTABOX 📮
Som kjøper velger du allerede ønsket hentested for pakken din når du legger inn et bud. Når pakken kan hentes i valgt pakkeskap, mottar kjøper en SMS fra Instabox med PIN-kode til å åpne skapet.
Når en pakke er bekreftet levert, har du som kjøper 24 timer til å rapportere eventuelle problemer i chatten. Etter disse 24 timene, vil handelen automatisk bli fullført 💡